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Home / Order process

Seven steps

下单流程 How an order runs, from first email to container

从第一封邮件到柜子出港,七个节点。每个节点的时间是我们对自己要求的,不是估计——超过的会在邮件里提前说。

01

询盘 · 24 小时内回

给型号或参考图、目标市场、预计数量。只有一个型号也能报,不需要先给大单承诺。

你的输入
model + market + qty
我们的回复
1 个工作日
02

报价 · 48 小时内

报 FOB 单价、装箱量、认证清单、打样周期。报价单里写清模具费是否单列、摊不摊销。

货币
USD / EUR
有效期
30 天
03

打样 · 7–10 天

常规模具直接出样,改模件 15 天。样品按量产工艺做,不是手工拼的。

样品费
USD 80–150 / 件
大货返还
首单返还
04

验厂 · 随时可以来

工作日都能进车间。也可以约第三方(SGS / BV / TUV / Intertek)做社会责任或质量体系审核。

提前通知
3 天
陪同
外贸 + 工程各 1 人
05

下单 · 30 % 定金

签 PI,付 30 % 定金后开始备料。要开信用证的话,L/C at sight 我们接受。

付款
T/T 30% + 70%
或
L/C at sight
06

生产与验货 · 45–60 天

生产中期给一次进度照片,完工后做 AQL 2.5 抽检。第三方验货提前 7 天约。

中期报告
第 20 天
验货标准
AQL 2.5
07 / SHIPMENT

出货 · FOB 宁波 / 深圳

订舱、报关、装柜由我们做。提单副本给你后付尾款 70 %。也可做 CIF 或 DDP 到门。

DOCUMENTS

随货文件

商业发票、装箱单、提单、原产地证(CO 或 FORM E / FORM A)、认证扫描件。

AFTER SALES

售后

整机 12 个月质保。1 % 免费备件随货。批量性问题我们承担换货与运费。

FAQ

买家最常问的七个。 Seven questions we answer every week

可以先寄样品吗?样品费怎么算?

可以。常规模具的样品 7–10 天出,样品费 USD 80–150 一件,运费到付。首单达到 3,000 台,样品费从大货款里扣回。

改模件样品费按改模工作量报,通常 USD 300–600,含一次修改。样品是按量产工艺做的,不是手工拼装——你收到的就是大货的样子。

插头、电压、频率能按市场定制吗?

能。EU(CEE 7/7)、UK(BS 1363)、US(NEMA 1-15 / 5-15)、AU(AS/NZS 3112)都是标准配置,不加价。

电压 110 V / 60 Hz 和 220–240 V / 50 Hz 两套都有,电机与发热元件要对应换。下单时必须写清目标市场,我们不能发「通用版」。

能印我们自己的品牌和包装吗?

能,这是 OEM 的默认做法。机身丝印、彩盒、说明书、外箱唛头都按你给的稿做。

需要注意的是:彩盒起订 1,000 个,少于这个数我们只能贴标。认证证书上的申请人也要换成你的公司名,这一步要 15 天,费用 USD 400 左右。

第三方验货怎么安排?

提前 7 天给我们验货日期,我们安排生产和包装到位。验货费由买方付给验货公司,我们不收任何配合费。

常见的是 SGS、BV、TUV、Intertek。验货不通过的整改,我们承担返工费用和第二次验货的一半费用。

旺季排期怎么算?会不会拖?

7–9 月是出口旺季,交期普遍加 10 天。我们的做法是接单时就告诉你实际排期,不先答应再拖。

如果因为我们的原因延期超过 15 天,按发票金额 0.3 %/天赔付,写在 PI 里。

能做 DDP 到门吗?

能,欧洲和美国主要港口城市都可以。DDP 报价含海运、进口清关、关税和末端派送。

但 DDP 涉及进口商资质,实际操作中通常由你的清关行做进口,我们做 CIF 更常见。要 DDP 的话提前说,我们找合作货代核价。

第一次合作,付款方式能不能松一点?

首次合作就是 30 / 70 或即期信用证,这两个没有例外——不是不信任,是我们也被跑过单。

合作满一年、累计三个柜以上,可以谈 OA 30 天,或者把定金降到 20 %。

Inquiry

一个型号、一个市场,48 小时回完整报价。 Model + market = full quotation in 48 hours

Tell us the model (or send a reference photo), the destination market and your target quantity. You will get FOB price, carton data, certification list and sampling lead time in one email — no back-and-forth for three days just to learn the price.

Tel+86 188 8888 8888
Emailadmin@chenhao.com
AddTong'an Industrial Area, Dongfeng, Zhongshan, Guangdong, China
HoursMon–Sat 8:30–18:00 (GMT+8)

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